С 1 сентября 2015 года вводится в действие ГОСТ Р 53633.4-2015 "Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Основная деятельность. Управление и эксплуатация услуг"

ГОСТ Р 53633.4-2015 "Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Основная деятельность. Управление и эксплуатация услуг" утвержден приказом Росстандарта от 10 июня 2015 года N 591-ст.

Стандарт устанавливает структуру и элементы процессов уровня 2 для горизонтальной группы процессов "Управление и эксплуатация услуг" SM&O (Service management and operations), являющейся элементом структуры уровня 1 в главной области "Основная деятельность" модели eTOM (Enhanced Telecom Operations Map).

Стандарт распространяется на все процессы управления подготовкой к использованию услуг и процессы оказания услуг организацией связи, независимо от того, какие технологии электросвязи организация применяет и какие инфокоммуникационные услуги она оказывает клиентам.

Настоящий стандарт предназначен для применения организациями связи, системными интеграторами, производителями систем управления и систем автоматизации производственных процессов. Требования настоящего стандарта не распространяются на действующие стандарты, которые были приняты до введения его в действие.

ГОСТ Р 53633.4-2015 вводится в действие на территории РФ с 1 сентября 2015 года.

Обзор подготовлен специалистами консорциума "Кодекс" с использованием электронных систем нормативно-технической информации "Техэксперт"