С 30 сентября 2024 года вводится в действие ГОСТ Р 71303-2024 "Системная и программная инженерия. Возможности программных инструментариев для организационного управления инцидентами. Общие положения"
ГОСТ Р 71303-2024 "Системная и программная инженерия. Возможности программных инструментариев для организационного управления инцидентами. Общие положения" утвержден приказом Росстандарта от 07.06.2024 № 741-ст.
Стандарт сфокусирован на описании возможностей программных инструментариев для поддержки организационного управления инцидентами. При этом под инцидентом понимается отклонение или неожиданное событие, множество событий, условия или ситуация в любое время жизненного цикла проекта, продукции, услуги или системы. Такие возможности программных инструментариев востребованы и на практике реализуются в рамках процессов оценки и контроля проекта, управления решениями, определения требований к системе, управления качеством, гарантии качества, управления рисками, функционирования, сопровождения систем по ГОСТ Р 57193, решения проблем в программных средствах по ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207, управления инцидентами и запросами на обслуживание, управления проблемами по ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1. Стандарт предназначен для использования организациями, участвующими в создании (модернизации, развитии), эксплуатации и сопровождении систем и программных средств, обеспечивающих поддержку организационного управления инцидентами.
ГОСТ Р 71303-2024 вводится в действие на территории РФ с 30 сентября 2024 года.
Обзор подготовлен специалистами консорциума "Кодекс" с использованием электронных систем нормативно-технической информации "Техэксперт"